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智慧零售平台
12月13日,华为云与众多零售行业领军企业齐聚桂林市,共同举办了2024零售创新峰会,围绕云上创新与智能升级展开深入探讨,以寻求智能时代背景下零售企业的增长之道。
在峰会上,华为云中国区副总裁、CMO张鹏进行了开场致辞,深刻分析了品牌建设和营销融合的热点话题,并建议零售企业借助数智化技术推动自身发展,以实现生态链合作,构建伟大品牌。回首七八年前,我们曾沉浸在“新零售”这个热词的海洋中,O2O的崛起、直播的盛行、私域与社群的讨论如雨后春笋般涌现,然而,真正能让零售领域焕发新生机的,依旧是人、货、场三要素的创新演化。
根据最新统计数据,实物商品网上零售额已占社会消费品零售总额的25.6%,同比增长0.3%,这显示了线上与线下相辅相成的趋势。现今,每一个人都是零售活动的参与者,而面对新技术带来的行业变革,关键在于我们如何为即将到来的风浪做好准备,拥有有力的数智化支持。
华为本身是零售领域的实践者,凭借自身的数字化转型经验,华为终端零售正在全球范围内打造“以人为中心”的全场景智慧零售体系,涉及超过8000家体验店和数十万家综合门店,涵盖了全交易链数字化管理及智能化的业务流程。
作为零售业数智化的底座和推动者,华为云基于华为终端的成功经验,与合作伙伴携手推出了涵盖零售行业全场景的数智化解决方案,支持品牌、营销、门店等多个环节的提升,特别是在消费者运营、智能推荐和广告领域表现突出。
通过持续的合作,华为云与众多在零售领域深耕的公司建立了深厚的联系,获得了百联集团、美宜佳、名创优品等龙头企业的高度认可。它帮助零售商提升五大硬实力:产品力、营销力、渠道力、供应力和服务力。
与全球相比,中国在AI技术应用领域已走在前列,虽然核心技术还在追赶,但通过华为云盘古大模型,这一切都在快速改变。我们看到,人工智能技术正在从喧嚣到波澜不惊, 走向实际应用,带来了一片光明的未来。华为云志在与中国零售业客户一起深耕数智化技术,深信‘长坡厚雪,久久为功’的信念,共同铸就智能时代的伟大品牌。
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